Términos del Servicio

Estos Términos del Servicio («Términos») rigen el uso de NegocioClaro. Al usar nuestra aplicación, nuestro sitio o nuestro asistente Clara por WhatsApp, aceptas estos Términos.

Última actualización: Julio 2026

1. Descripción del Servicio

NegocioClaro te ayuda a auditar y mejorar tu Perfil de Negocio de Google. El servicio se ofrece a través de una aplicación móvil y de Clara, un asistente por WhatsApp. Escaneamos tu perfil, señalamos los problemas que encontramos y te ayudamos a corregirlos.

2. Planes y Precios

  • Gratis: Escaneo de tu Perfil de Negocio de Google y recomendaciones de mejora
  • Mensual – 100 MXN/mes: Conectar tu Perfil de Negocio de Google, acompañamiento y envío de correcciones, y re-escaneo mensual. Cancelable en cualquier momento; no hay reembolso prorrateado del mes en curso
  • Pago Único – 1000 MXN: Una sola pasada de revisión y correcciones (no recurrente)

Los planes de pago requieren conectar tu Perfil de Negocio de Google mediante OAuth para poder aplicar las correcciones. Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe.

3. Requisitos de la Cuenta

  • Debes ser el propietario del negocio o su representante autorizado
  • Debes tener al menos 18 años
  • Para los planes de pago, debes conectar tu Perfil de Negocio de Google

4. Sin Garantía de Resultados

NegocioClaro te ayuda a mejorar la calidad y la completitud de tu perfil, pero no garantizamos ninguna posición, clasificación (ranking), tráfico ni resultado específico en la Búsqueda de Google, Google Maps ni en ningún otro producto de Google. Google controla de forma independiente la clasificación y la visibilidad de los perfiles.

5. Uso Aceptable

Aceptas no:

  • Usar el servicio para negocios que no te pertenecen o sin autorización del propietario
  • Enviar información falsa, engañosa o que suplante a un tercero
  • Intentar vulnerar, sobrecargar o realizar ingeniería inversa del servicio
  • Usar el servicio para fines ilícitos o que violen las políticas de Google o de WhatsApp

6. Pagos, Renovación y Cancelación

La suscripción Mensual se renueva automáticamente cada mes hasta que la canceles. Puedes cancelar en cualquier momento; conservarás el acceso hasta el final del periodo ya pagado y no se realizan reembolsos prorrateados del mes en curso. El Pago Único no es recurrente y cubre una sola pasada de revisión y correcciones.

7. Propiedad Intelectual

El contenido, la marca y el software de NegocioClaro nos pertenecen. Tú conservas la titularidad de la información de tu negocio.

8. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, NegocioClaro y Tobination LLC no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni por pérdida de ingresos, clientes o datos derivados del uso del servicio. Nuestra responsabilidad total se limita al monto que nos pagaste en los últimos 12 meses.

9. Terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso al servicio si incumples estos Términos. Tú puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento.

10. Cambios a los Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Los cambios importantes se notificarán y la fecha de «Última actualización» reflejará la versión vigente. El uso continuado del servicio constituye tu aceptación de los Términos actualizados.

11. Identidad y Ley Aplicable

NegocioClaro es operado por Tobination LLC (3916 N Potsdam Ave PMB 914, Sioux Falls, SD 57104, EE. UU.). Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Dakota del Sur (South Dakota), EE. UU., sin dar efecto a sus normas de conflicto de leyes.

12. Contacto

Para asuntos legales o relacionados con estos Términos, escribe a legal@negocioclaro.com.

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